Ficamos no o quarto duplo, que incluía terraço, cofre e varanda. No geral o quarto estava lindamente decorado e tinha um banheiro privado. A prorpiedade tem uma localização remota tão perto dos dois shoppings e o mar e a loja de presentes. El Fish Fritanga, onde se pode comer, fica a uma caminhada fácil de aqui.

A vista é muito ruim.

Check-in amigável, check-out tardio, equipe extremamente agradável. Uma cama confortável no o quarto duplo com controle individual do ar condicionado, máquina de café Nespresso e varanda. Um café da manhã americano com a comida ótima.

O quarto estava bonito, com uma bela vista, limpo e novo. Bom serviço de limpeza, pessoal simpático e prestativo.

A comida é tão, grandes filas no pequeno-almoço. Os copos de plástico para bebidas estão com mau aspecto e velhos, nem sempre parecem limpos. . A cama era velha e muito macia para mim, não era boa para as costas...

A localização é óptima,PARADISE!... Este é o melhor lugar que já fiquei na minha vida, não encontro minhas palavras para expressar minha gratidão por todas as coisas. Posso nomear o Marco do pequeno-almoço,o Alan e a Alicia da equipa de gestão,o Javier também. A primeira vez em Cancun para mim não foi a última, e volto aqui.

Não há nada de que reclamar.

Todo o serviço de comida e restaurantes era perfeito. Ótimo pessoal, cardápio fantástico, ótimas bebidas!! Havia um cara encarregado do departamento de F&B sempre conversando conosco para garantir que tudo estivesse bem. Ele era muito atencioso e simpático. Adorava o café da manhã também. O quarto estava ótimo e muito limpo. O serviço na piscina e na praia também era ótimo.

Eu não gostei disso, justamente quando chegamos uma equipe nos abordou para convencer que tínhamos que fazer um discurso de 45-60 minutos do Grupo Posadas para conseguir descontos em SPA e restaurantes que não estavam incluídos no nosso pacote. Ela foi um pouco insistente e até disse que a previsão do tempo para os próximos dias era de chuva e que o SPA ficaria lotado - o que não era verdade, estava ensolarado todos os dias. Não é bom quando você chega para ter esse tipo de notícia, te deixa desapontado. . O outro acha que para nós não foi agradável, foram as cadeiras/camas na piscina. Ninguém nos disse que era um serviço adicional, então no primeiro dia, apenas escolhemos um lugar para ficar e a pessoa que fez a reserva daquela cama se aproximou de nós, fazendo-nos sentir muito envergonhados. Nos dias seguintes, percebemos que era muito difícil escolher um lugar para ficar na piscina, todas as cadeiras ocupadas e muitas camas apenas para compra adicional. Muitas pessoas chegavam cedo na piscina e deixavam um chapéu ou algo na cadeira para guardá-la para mais tarde.

Quarto muito bonito com a cama mais confortável que já tivemos, vista linda. Ótimo serviço de quarto e concierges de piscina foram ótimos. O restaurante de jardim escondido era realmente delicioso.

Há um caban na piscina e Praia por um custo extra que foi um pouco decepcionante, o mb restaurante não é tão bom quanto os outros e desertos onde não é bom. Nós preferimos mais saladas frescas no breakfest.

- Configuração do quarto. - Coisas amigáveis. - Bom tempo.

- Má selecção de restaurantes, especialmente para vegetarianos/vegetarianos. - Construção na premissa do hotel. - Má selecção de bebidas, apenas dois tipos de cerveja, por vezes nem sequer devidamente refrigerada.

tudo é bom! os funcionários são tão gentis e bons. e as instalações são tão confortáveis e agradáveis.

nada

Foi uma grande experiência para nós. A piscina estava tão limpa e a vista era incrível. A areia da praia era suave e macia. Gostei do restaurante bufê que tinha uma grande variedade de comidas e vegetais, todo o pessoal foi acolhedor e sempre agradável para nós. O restaurante mb nos ofereceu uma boa sobremesa e nosso servidor sabe que foi nossa última noite no Live Aqua, então ele trouxe a sobremesa com "Tenha uma boa viagem" e "Até breve" e desenhando as árvores e o oceano no prato. Foi tão doce. Eu não sabia que era uma propriedade para adultos que valia o dinheiro para casais ou amigos ficarem. Havia música ao vivo no bar quase todas as noites. A comida do serviço de quarto também era boa. Eu não tinha tempo de ir ao spa, mas quando entro na propriedade posso sentir o cheiro da água fresca e da boa umidade, limpa. Foi a primeira vez que visitei Cancun e este resort só me dá vontade de voltar logo.

N/A

quarto limpo, pessoal muito simpático e atencioso, belo cenário.

Demasiadas remodelações e construções em curso.

Tudo está limpo e confortável. O pessoal vai garantir que você terá o que quiser sem nenhum preço adicional. O pessoal é tão amigável e sorridente o tempo todo.

Nada!

Bela praia e área de piscina. O pessoal foi simpático. O lugar estava limpo.

Muita construção. Tinha de se levantar cedo, pois toda a sala estava a vibrar. Vários restaurantes foram fechados ou transferidos para salas de conferência.

Atendimento do hotel é espetacular, eles nos surpreenderam! A estrutura é encantadora. O preço que se paga vale muito a pena. Como era a nossa lua de mel, eles nos presentereram com algumas surpresas.

O sistema all inclusive super funciona e os funcionários muito atenciosos e bem treinados para fazer da nossa estadia um prazer!! Destaques para o Amador, Raquel, Chef Francisco, Omar e tantos outros! E a vista!! Todos oz quartos sai frente Mar e a vista deslumbrante!!!

Gostamos dos restaurantes do ponto de vista da comida, que é excelente em todos os restaurante, e do bom atendimento.

Achei o quarto um pouco feio para um hotel desse porte. Banheira velha e pequena.